Buhproffi Бухгалтерский учет простыми словами. Уже некоторое время в соответствии с законодательством многие хозяйствующие субъекты должны применять новый тип ККТ — онлайн-кассу. Данное правило распространяется также на таких субъектов бизнеса как продавцов, занимающихся торговлей через интернет. При этом данные организации и предприниматели должны применять только аппараты — онлайн кассы для интернет магазина.
Оглавление
Нужна ли онлайн касса для интернет магазина
Одной из причин появления в настоящее время онлайн касс была попытка упорядочить работу интернет магазинов, в том числе возможность получать данные о размере получаемой ими выручки.
Ведь многие подобные магазины расчеты вели с использованием электронных денег, а их движение очень трудно отследить и проверить, а тем более заставить с них платить налоги. Примерами таких систем являются Яндекс деньги, Вебмани, Киви, Пэйпал и т.д.
Теперь касса для интернет магазина применяется обязательно, и чек должен быть составлен в момент поступления денег. Кроме этого, продавец, осуществляющий подобную торговлю, обязан на электронную почту покупателя отправить в электронном виде чек, который подтверждает факт поступления оплаты.
Разрешается не использовать онлайн кассы для интернет магазинов только, если оплата за товар поступает по оформленную счету безналично напрямую на расчетный счет продавца.
То есть фактическая оплата за товары ведется не через сайт самого магазина, так как клиенту придется обратится в свой банк для его оплаты.
Товар может быть оплачен и при вручении его покупателю. В этом случае курьеры обязан при себе иметь переносной аппарат. И пробивать на нем чек необходимо в момент получения от покупателя денег.
Это может быть обычная онлайн касса с возможностью автономной работы, которую используют большинство торговых предприятий. В этой ситуации магазину выгодно приобрести аппарат, который может работать и с бумажными чеками, и при необходимости обрабатывать платежи через интернет. Если же курьер просто доставляет товар без получения оплаты, то иметь кассу и пробивать чек он не должен.
Если оплата за товар производится при получении посылки на почте — система наложенного платежа, то использовать онлайн-кассу в этой ситуации магазину также не нужно. Почта, осуществляя перевод средств, будет выступать в роли платежного агента.
См. статью : онлайн-касса с 2017 года кто должен перейти на новую ККТ.
Онлайн касса для интернет магазина — какую купить
Онлайн касса для интернет магазина в отличие от обычного аппарата с доступом в интернет имеет одно существенное отличие. В соответствие с положениями законодательных актов она должна формировать чеки в электронном виде, и предоставлять возможность отправлять их покупателям на указанные этими субъектами электронные адреса.
Не все новейшие аппараты обладают такими параметрами, и до лета 2017 года им соответствовал только АТОЛ 42 ФС.
Однако, в последнее время наблюдается решение этой проблемы в нескольких направлениях:
- Предлагается объединить использование онлайн-касс вместе со специализированными программами. Но такой подход в настоящее время практически не развивается.
- Использование онлайн-касс совместно с системой «Битрикс» — она напрямую позволяет подключаться к интернет-магазину.
- Создание аппаратов, которые можно использовать как при обычной торговле, так и для интернет-магазинов с возможностью формирования электронных чеков.
| Марка ККТ | Особенности | Возможная цена |
| «АТОЛ 42 ФС» | В аппарате отсутствует возможность печати чека на бумаге. | 19,5 т. р. |
| «МодульКасса» | Данная онлайн-касса может работать как обычная, или же быть подключена к интернет-магазину и составлять чеки в элеронном виде. Она предлагает пользователям удобный дисплей, аккумулятор продолжительностью работы до 24 часов, операционную систему Android. | 28,5 т. р. |
| «Дримкас-Ф» | Эта онлайн-касса также предоставляет возможность пробивать бумажные чеки или же подключаться к интернет-магазину для формирования электронных чеков. К ней можно подключить терминал для приема оплаты картами, а также сканер и денежный ящик. | 20,0 т. р. |
Какие чеки выдавать интернет магазину — бумажные или электронные
До момента применения онлайн-касс, в соответствии с законодательством интернет-магазины должны были использовать ККТ. В момент поступления оплаты им вменялась обязанность передать покупателю распечатанный чек, что на самом деле было связано с большими трудностями.
Теперь же онлайн касса для интернет магазина должна формировать чеки в электронном виде, который автоматически передается покупателю при поступлении от него платежа. Пробиваемые такими онлайн-кассами электронный чек ничем не отличается от стандартных. Он должен иметь те же самые реквизиты, которые предусмотрены положениями нормативных актов для чеков обычных интернет касс.
Данные чек не распечатывается на бумаге, а отправляется покупателю на его электронную почту и абонентский номер. Эти данные последний должен предоставить интернет-магазину.
Если же происходит наличный расчет за товар интернет-магазина, например, через курьера, то чек должен быть пробит на онлайн-кассе сразу же при получении денег и распечатан в бумажном виде.
Выдавать ли чек при оплате банковской картой
Покупатель может производить оплату за товар, реализуемый интернет-магазином с помощью своей банковской карты. Этот платеж будет производиться безналично.
Но следует сразу сказать, что он отличается от оплаты по счету напрямую на расчетный счет. В этом случае необходимо обязательное применение соответствующей кассовой техники.
Если оплата осуществляется курьеру через терминал, то он должен пробить и распечатать покупателю бумажный чек. Главной особенностью формирования бумажного чека в этом случае является выбор в меню самого аппарата пункта «безналичные расчеты».
Когда же перечисление денег происходит через сайт магазина, то электронный чек формируется с помощью онлайн-кассы, и тут же направляется покупателю на указанный им адрес.
Товар доставляется курьером — нужен ли чек
Должен ли курьер выпустить при доставке товара чек зависит от самой ситуации доставки.
Если товар был заказан покупателем через интернет, и в этот же момент оплачен, то курьер при его доставке печатать чеки не должен. Более того, он не обязан иметь с собой кассовый аппарат. Для соблюдения требований закона чек должен был быть выслан клиенту при выполнении им оплаты.
Если же курьер доставляет товар, и в этот момент получает от покупателя оплату, как наличными, так и банковскими картами, то кассу с собой он иметь обязан. Это позиции придерживается ФНС. Представители органов советуют курьерам в момент доставки иметь при себе кассовый аппарат с автономным питанием из числа, включенных в реестр кассовой техники.
Последняя должна будет самостоятельно сформировать документ и передать его по каналам связи в ФНС. При этом в нем обязательно должен стоять признак лица — «Платежный агент», «По договору комиссии» и т.д.
Какие чеки может выдать курьер
Курьер, который доставляет товар, обязан выбивать чек. Причем это должны делать как сторонние работники, так и штатные. В этой ситуации они выступают также и в роли кассиров-операционистов.
Чек должен формироваться в реальном времени при получении средств от клиента. Запрещается передавать покупателю заранее распечатанный чек. В идеале, моменты оплаты товара и печати чека должны совпадать. ФНС определило, что отклонение в показаниях времени, установленного на ККМ, от реального, не должно быть больше 5 минут.
Курьер обязан напечатать клиенту бумажный чек при получении оплаты. В случае необходимости, он также должен выслать электронный чек ему на почтовый адрес.
Что делать при выставлении клиентам квитанции на оплату
Интернет-магазин может принимать оплату по следующей схеме. Покупатель выбирает товар и оформляет на него заказ. После этого магазин формирует квитанцию на оплату и пересылает ее покупателю на электронную почту.
Он идет с данным бланком в банк и производит оплату через него. Далее, магазин получает платеж на свой расчетный счет и осуществляет отправку товара клиенту.
Таким образом, при данном способе платежа средства поступает не наличными в кассу, а на расчетный счет безналично. Также перевод средств выполняет не сам лично покупатель, а банковское учреждение.
В случае проведения проверки, ФНС сможет отследить все данные платежи через выписку операций по расчетному счету магазина.
В данной ситуации используются безналичные расчеты, которые не регулируются законом 54-ФЗ. Следовательно, магазину не нужно использовать в этом случае онлайн-кассу.
Заменит ли оплата наложенным платежом чек
Один из популярных способов оплаты заказанного через интернет-магазин товара является наложенный платеж. Это денежная сумма, которую покупатель должен оплатить на почте при получении там посылки с товаром.
У магазинов возникли вопросы, нужно ли выпускать чек, если производится оплата этим способом. Ответ был дан в письме Минфина, который пояснил — если наличные деньги за продажу товара магазин получает при помощи почтового перевода, то использовать кассу и печатать чек не нужно.
Если будет проходить налоговая проверка, то ФНС должна будет запросить сведения о полученных почтовых переводах (даты, суммы) в «Почте России».
Направлять ли чек покупателю при работе через посредников (агрегаторов)
Под платежными агрегаторами понимаются кредитные интернет-посредники. Их роль заключается в обработке платежа и переводе средств от покупателя к продавцу. Такая схема носит название интернет-эквайринга.
В настоящее время функции агрегаторов связаны с переводом платежа, произведенного при помощи банковской карты или электронных денег клиента, в интернет-магазин.
Нужно или нет агрегатору отправлять чеки зависит от того, по какому алгоритму он производит работу.
В первом случае агрегатор принимает денежные средства от клиента на свой расчетный счет, а затем переводит их в магазин. В этой ситуации прямого взаимодействия по денежным расчетам между продавцом и покупателем не возникает. Все ограничивается только обработкой заказа и его доставкой.
При этом агрегатор будет выступать как платежный агент. Значит, магазин выпускать чеки при таком механизме платежа не обязан. Вместо него эта обязанность будет возложена на платежного агента, который и будет нести ответственность за использование онлайн-кассы.
В настоящее время в таком порядке никто из агрегаторов не работает. Сейчас их функция ограничивается средством перевода платежа от покупателя к продавцу. В заключенных договорах также нет ни слова о выполнении роли платежного агента. А это значит, что онлайн касса для интернет магазина в этой ситуации строго обязательна.
Как быть при возврате товара
Если покупателю не подошел товар, и он решил его вернуть, то продавец на эту операцию должен будет сформировать чек. При этом не имеет значения, каким именно способом происходил платеж — наличными средствами, с банковской карты, электронными деньгами и т. д. Данный шаг закреплен в законе, который не снимает с продавца обязанность использовать кассовый аппарат при возврате средств.
Если покупатель решает вернуть товар, то должен быть сформирован чек с признаком «Возврат». Обработка такого чека происходит на общих основаниях. После того, как он поступает по каналам связи в ФНС, он заменит собой первоначальный чек, который больше не будет учитываться при определении выручки.
Нужен ли чек при внесении аванса
По логике, внесение аванса в интернет-магазин невозможно — покупатель должен произвести оплату только после оформления и подтверждения заказа.
Однако на практике такое положение вещей может возникать, особенно если продаются не сами товары, а денежные сертификаты на их приобретение. В такой ситуации у магазина отсутствует точная информация о товаре, который будет приобретен на сертификат, но это не отменяет обязанности выпустить электронный чек.
Закон конкретно оговаривает случаи, в которых магазин имеет право не применять ККТ и не формировать чек. Получение аванса в него не внесено.
После того, как покупатель приобретет товар и оплатит его данным сертификатом, ему необходимо будет выслать чек с признаком «Использование аванса», и в нем уже будет указаны название, количество и цена купленной вещи.
Банковский перевод — на что нужно обратить внимание
В настоящее время появилась тенденция, что некоторые популярные платежные системы предлагают вместо прямой оплаты товара совершить банковский перевод.
Если воспользоваться этой услугой, то система сформирует для покупателя счет на оплату. Оплата по такому счету может выполняться безналичными банковскими переводами. При этом в данном случае можно использовать банковские карты и другие электронные платежные системы.
Таким образом, такой счет на оплату заменяет стандартную бумажную квитанцию. Но при этом покупатель может оплатить его через интернет, а сума платежа вводится им самостоятельно.
Но есть здесь и минус. Такого рода сервисы являются платными, причем комиссия взимается не с магазина, а с покупателя, который выполняет оплату. Обычно, при совершении платежа помимо стоимости заказа покупателю еще необходимо будет оплатить услуги по переводу средств в размере 3-5%.
Поэтому, администрации магазина необходимо будет решить, что им важнее — понести затраты на приобретение кассы и получать платежи напрямую, либо воспользоваться таким сервисом и переложить дополнительные расходы на своих покупателей.
